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汽车投诉分析
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2018年一季度汽车投诉分析报告
2018-04-09
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网数据显示,2018年一季度共接到消费者对汽车产品的有效投诉20860宗,创造了车质网季度投诉量的新纪录,较2017年四季度上涨29.9%,同比则大幅上涨88.1%。据统计,本季度投诉共涉及153个汽车品牌旗下的702个车系,环比增加4个品牌和11个车系。
2016年度汽车投诉分析总结报告
2017-02-06
2016年,车质网共收到有效投诉44,742宗,较2015年增加了6,696宗,达到历史新高。但随着投诉总量基数的不断上升,2016年环比增长比例放缓至17.60%。统计表明,车质网自2010年上线至今近7年的时间,已累计采集到车主关于车辆故障、售后服务等方面的真实投诉超过15万宗。
三季度汽车投诉分析报告发布 SUV投诉猛增
2011-11-14
2011年11月11日,由中国质量协会用户委员会、车人网、清华汽车工程研究院联合发布了“2011年三季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告”。
三季度汽车投诉分析报告:新车占六成
2009-11-05
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